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退職代行ニコイチの口コミ・評判は?18年の実績は信頼できる?徹底レビュー

退職代行ニコイチの口コミ・評判は?18年の実績は信頼できる?徹底レビュー

この記事を書いた人:タカシ(29歳)

飲食チェーン→IT企業を経て、現在はホワイト企業に勤務。退職代行を2回利用した経験あり(1回目:EXIT、2回目:モームリ ※2026年2月に社長が逮捕されています。詳しくはモームリの最新情報をご確認ください)。ニコイチは自分では使っていないが、退職代行の知識と経験を活かして徹底調査・執筆。


「退職代行ニコイチって実際どうなの?」「口コミや評判は?」「18年以上やってるらしいけど、本当に信頼できるの?」

こんな疑問を持っているあなたへ。

結論から言うと、退職代行ニコイチは「実績と安心感で選びたい人」にとって最有力のサービスです。

運営歴18年以上、累計58,000件超という退職代行実績は業界ダントツ。退職成功率100%、2ヶ月間のアフターフォロー付き、全額返金保証あり。歴史と実績に裏打ちされた安心感は、他のサービスにはなかなか真似できません。

僕自身はニコイチを使ったことはありません。1回目の退職代行はEXIT、2回目はモームリを利用しました。でも、退職代行を2回使った経験があるからこそ、「何が大事で、何がそうでもないか」はわかっているつもりです。

この記事では、退職代行を2回経験した僕の目線で、ニコイチの口コミ・評判、料金、メリット・デメリットを 本音で 徹底レビューします。良いところも悪いところも、忖度なしで書きました。

退職代行ニコイチを検討中の方は、ぜひ最後まで読んでみてください。


目次

退職代行ニコイチの基本情報

まず、退職代行ニコイチの基本情報をまとめます。

項目内容
サービス名退職代行ニコイチ
料金27,000円(税込)(正社員・アルバイト一律)
運営元株式会社ニコイチ(民間企業・弁護士監修)
対応時間7:00〜23:30
即日退職対応可
退職成功率100%(過去実績)
返金保証あり(退職できなかった場合は全額返金)
支払い方法クレジットカード・銀行振込
アフターフォロー退職後2ヶ月間
実績運営歴18年以上・累計58,000件超

ニコイチの最大の特徴は、何と言っても 運営歴18年以上 という圧倒的な歴史です。退職代行という言葉が世の中に広まったのはここ数年ですが、ニコイチはそのずっと前から退職代行サービスを運営していました。

累計58,000件超の退職代行実績は、他のどのサービスと比べても圧倒的な数字です。「退職代行の老舗」と呼ぶにふさわしい存在ですね。

料金は27,000円(税込)。退職代行の相場が20,000〜30,000円であることを考えると、真ん中よりやや上くらいのポジション。最安ではありませんが、実績とアフターフォローを考えると妥当な価格だと思います。


退職代行ニコイチのリアルな口コミ・評判

次に、ネット上の口コミを集めてみました。良い口コミも悪い口コミも、どちらも正直に紹介します。

良い口コミ(5件)

20代男性・営業職

入社3ヶ月で辞めたくなったけど、上司に言い出せなくてニコイチに依頼。朝イチで電話してもらって、昼前には「退職受理されました」の連絡。18年の実績があるだけあって、対応がとにかくスムーズだった。もっと早く知りたかった。

20代女性・介護職

夜勤明けに限界が来て、そのままニコイチに相談しました。スタッフの方がすごく丁寧で、「大丈夫ですよ、任せてください」と言ってくれた時は泣きそうになりました。退職後も2ヶ月間フォローしてくれて、離職票が届かない件も対応してくれました。このアフターフォローは本当に助かった。

30代男性・建設業

現場監督から毎日怒鳴られて、精神的に限界だった。退職代行は色々あって迷ったけど、実績の多さでニコイチを選んだ。結果、即日で退職できた。58,000件以上やってるだけあって、何があっても動じない感じがプロだった。

20代女性・飲食店アルバイト

アルバイトでも正社員と同じ27,000円は正直高いなと思ったけど、友達がニコイチで辞めてて「対応が良かった」と聞いていたので決めました。実際、対応はとても良くて安心して任せられました。退職後の手続きのことも教えてくれて助かった。

30代男性・物流業

電話でも相談できるのが良かった。LINEだけだと不安だったので、電話で直接話を聞いてもらえたのは安心感があった。ニコイチは歴史が長いだけあって、「この手のケースは何度もやってますから大丈夫ですよ」と言ってくれて、頼もしかった。

悪い口コミ(3件)

20代男性・IT企業

サービス自体は問題なかったけど、27,000円はちょっと高い。EXITなら20,000円で済むし、正直サービス内容にそこまで大きな差を感じなかった。交渉もできないし、安さで選ぶなら他にもっと安いところがある。

20代女性・販売職

対応時間が7:00〜23:30で、深夜は対応してもらえない。限界が来たのが深夜3時で、すぐに相談したかったけど返事は朝まで待つことになった。EXITやモームリみたいに24時間対応だともっと良かった。

30代男性・製造業

退職自体はスムーズにできたけど、有給消化の交渉はやっぱりできない。民間だから仕方ないとは思うけど、有給が20日近く残っていたので、それを消化できなかったのは痛い。ニコイチは高めの料金なんだから、交渉もできるようにしてほしい。

口コミから見えるニコイチの評判まとめ

良い口コミと悪い口コミを整理すると、以下の傾向が見えてきます。

良い評判:

  • 18年以上の実績に基づく対応力の高さ・安心感
  • 2ヶ月間のアフターフォローが非常に好評
  • 電話でも相談できるのが安心
  • スタッフの対応が丁寧で頼もしい

悪い評判:

  • 27,000円は他社と比べてやや高い
  • 民間企業なので有給消化や条件交渉はできない
  • 対応時間が7:00〜23:30で、深夜帯は対応不可

正直に言うと、ニコイチの悪い口コミは「料金」と「民間企業の限界」に集中しています。料金は27,000円で、EXITの20,000円と比べると7,000円高い。ただ、その分アフターフォローが2ヶ月間ついてくるので、退職後のサポートに価値を感じる人にとってはむしろお得とも言えます。

交渉ができない点は民間企業である以上どうしようもない部分。有給消化の交渉が必要な人は、労働組合系のサービスを選んだ方がいいでしょう。

退職代行サービス全体の選び方について知りたい方は、退職代行おすすめランキング15選も参考にしてみてください。


退職代行ニコイチのメリット5つ

ここからは、ニコイチのメリットを5つに絞って詳しく解説します。

① 業界最長18年以上の実績

ニコイチの最大の強みは、運営歴18年以上 という業界最長の実績です。

退職代行サービスが世の中で注目され始めたのは2018年頃。EXITやSARABAが話題になった時期です。でも、ニコイチはそのずっと前から退職代行サービスを提供していました。

18年以上にわたってサービスを継続できているということは、それだけ多くの利用者に支持されてきた証拠です。退職代行業界は参入障壁が低いので、新しいサービスが次々と出てきては消えていくのが実態。そんな中で18年以上続いているというのは、信頼の裏付けと言えます。

「退職代行って新しいサービスで不安」という人にとって、この歴史の長さは大きな安心材料になるはずです。

② 累計58,000件超の退職代行

ニコイチの累計退職代行件数は 58,000件以上。この数字は業界でもトップクラスです。

58,000件というのは、つまり58,000人以上の退職を成功させてきたということ。様々な業種、様々な状況の退職に対応してきた経験の蓄積は計り知れません。

「こういうケースは初めてで…」ということが起きにくいのは、58,000件の経験があればこそ。口コミにも「何があっても動じない感じがプロだった」という声がありましたが、これは膨大な経験に裏打ちされた余裕なのだと思います。

僕が1回目にEXITを使った時は、EXITの対応も十分スムーズでした。でも、「これまでに何万件もやってきた」という実績がある業者の方が、万が一のイレギュラーな事態にも対応できる可能性は高いですよね。

③ 弁護士監修の安心感

ニコイチは民間企業が運営するサービスですが、弁護士の監修 を受けています。

弁護士監修とは、サービスの運営体制やスタッフの対応マニュアルが、弁護士のチェックを受けているということ。法的に問題のある行為(非弁行為)をしないよう、適切な法的枠組みの中でサービスが運営されています。

退職代行業界には、残念ながら法的にグレーな対応をしている業者も存在します。民間企業なのに「有給消化の交渉もできます」と謳っていたり、弁護士資格がないのに法律相談に乗っていたり。こうした業者を使うと、後からトラブルになるリスクがあります。

ニコイチは弁護士監修のもと、「退職の意思伝達」という法的に認められた範囲内でサービスを提供しています。これは18年間で培われたコンプライアンス意識の高さの表れです。

退職代行のトラブル事例については、退職代行のトラブル事例集でまとめていますので、業者選びの参考にしてください。

④ 2ヶ月間のアフターフォロー

ニコイチの大きな差別化ポイントが、退職後2ヶ月間のアフターフォロー です。

退職代行の利用は「退職を伝えてもらって終わり」ではありません。退職後にも以下のような手続きや問題が発生することがあります。

  • 離職票や源泉徴収票が届かない
  • 退職届の書き方がわからない
  • 会社から連絡が来て困っている
  • 健康保険や年金の切り替え手続きについて知りたい
  • 退職金の支払いが遅い

僕がEXITを使った1回目の退職では、退職後のフォローは最低限でした。離職票がなかなか届かなくて困った時、「どうすればいいんだろう」と一人で悩んだ記憶があります。

ニコイチなら、退職後2ヶ月間はこうした相談に対応してくれます。特に初めて退職代行を使う人にとって、退職後の手続きは不安なことだらけ。その不安を2ヶ月間サポートしてくれるのは、かなり心強いですよね。

口コミでも「離職票が届かない件も対応してくれた」「退職後の手続きのことも教えてくれた」と、アフターフォローに対する満足度は非常に高いです。

⑤ 全額返金保証あり

万が一、退職ができなかった場合は 全額返金保証 がついています。

ニコイチの退職成功率は100%。過去に返金が発生した事例はないとのことです。それでも返金保証をつけているのは、サービスへの絶対的な自信の表れでしょう。

「27,000円払って退職できなかったらどうしよう…」という不安を感じる方もいると思いますが、返金保証があるのでリスクはゼロです。58,000件以上の実績で退職成功率100%のサービスが返金保証までつけているのですから、安心して依頼できます。


退職代行ニコイチのデメリット3つ

メリットだけ書いても参考にならないので、デメリットも正直に 書きます。ここは退職代行を選ぶうえで非常に重要なポイントです。

① 料金が27,000円とやや高め

ニコイチの料金は27,000円(税込)。これは退職代行サービスの中ではやや高めの価格設定です。

退職代行の料金相場を見てみましょう。

サービス料金運営タイプ
EXIT20,000円民間(弁護士監修)
SARABA24,000円労働組合
ニコイチ27,000円民間(弁護士監修)
弁護士法人みやび55,000円弁護士

EXITと比べると7,000円、SARABAと比べても3,000円高い。この差額をどう考えるかが、ニコイチを選ぶかどうかの分かれ目になります。

個人的には、2ヶ月間のアフターフォローと58,000件の実績を考えれば、7,000円の差は「安心料」として妥当だと思います。でも、「とにかく安く退職したい」「退職さえできればいい」という人にとっては、EXITの20,000円の方がコスパは良いでしょう。

EXITの詳細レビューはこちらで詳しく書いています。

② 労働組合・弁護士ではないため交渉権限なし

ニコイチは民間企業です。そのため、会社との交渉はできません

具体的にニコイチができないことは以下の通りです。

  • 有給休暇の消化交渉
  • 退職日の調整交渉
  • 未払い残業代の請求
  • 退職金の交渉
  • その他、会社との条件交渉全般

これは法律上の制約で、民間企業ができるのは「退職の意思を伝達すること」のみ。これを超えて会社と交渉すると「非弁行為」(弁護士法違反)になってしまいます。

ニコイチはこの点を明確に守っているからこそ、18年間トラブルなく運営を続けられているとも言えます。ただ、有給消化や退職条件の交渉が必要な人にとっては、物足りなく感じるのは事実です。

僕が2回目の退職でモームリ(労働組合提携)を選んだのも、まさにこの理由。有給が10日以上残っていて、「今度こそ消化してから辞めたい」と思ったからです。

有給消化の交渉が必要な方は、労働組合系のサービスを検討することをおすすめします。

③ 知名度はEXITに劣る

退職代行サービスの中で、一般的な知名度が最も高いのはEXITです。テレビや新聞で何度も取り上げられ、「退職代行=EXIT」というイメージを持っている人も多いでしょう。

ニコイチは実績では業界トップですが、メディア露出の面ではEXITに劣ります。そのため、会社の人事担当者が「ニコイチ?聞いたことないな」と思う可能性は、EXITと比べるとやや高いかもしれません。

ただし、これは退職代行の成否に直接影響するわけではありません。どの業者から連絡が来ようと、労働者の退職の権利は法律で保障されています。会社側が「知らない業者だから退職を認めない」ということは法的にできません。

とはいえ、「名前を知られている業者の方が、会社がスムーズに対応してくれそう」と感じる気持ちはわかります。知名度を重視する人にとっては、ニコイチよりEXITの方が安心感があるかもしれません。


ニコイチの利用の流れ(5ステップ)

ニコイチの利用はとてもシンプルです。5ステップで解説します。

Step1:無料相談(LINE・電話・メール)

ニコイチの公式LINEを友達追加するか、電話またはメールで相談します。

伝える内容は以下の通り。

  • 退職したい旨
  • 勤務先の情報(会社名・部署・上司の名前)
  • いつ退職したいか(即日か、日程指定か)
  • 現在の状況(パワハラ、人間関係、体調不良など)

相談は無料です。 相談しただけで料金が発生することはありません。「まだ迷っている」という段階でも気軽に相談してOKです。

ニコイチは電話でも相談できるのが、EXITなどとの大きな違い。LINEの文字だけだと不安な方は、電話で直接スタッフと話してみてください。ただし、対応時間は7:00〜23:30なので深夜帯は翌朝の対応になります。

Step2:内容の確認と料金の支払い

相談内容をもとに、ニコイチが退職代行の段取りを説明してくれます。

確認事項:

  • 退職代行を実施する日時
  • 会社への連絡方法
  • 退職理由の伝え方

内容に納得したら、料金27,000円を支払います。支払い方法はクレジットカードまたは銀行振込。

Step3:退職代行の実施

指定した日に、ニコイチがあなたに代わって会社に電話をかけます。

あなたがやることは 何もありません。連絡を待っているだけでOKです。

会社からの電話には 出ないでください。ニコイチが「本人への直接連絡は控えてください」と会社に伝えています。

Step4:退職受理の報告

ニコイチから「退職が受理されました」と連絡が届きます。ここまでの流れは、他の退職代行とほぼ同じです。

Step5:退職届の郵送と備品返却 → アフターフォロー開始

退職が受理されたら、以下の手続きを郵送で行います。

  • 退職届の郵送(ニコイチがテンプレートを提供)
  • 備品の返却(制服・社員証・保険証など → 着払いで郵送)
  • 離職票・源泉徴収票の受領(会社から郵送で届く)

ここからが他社との違い。退職後2ヶ月間のアフターフォロー がスタートします。離職票が届かない、会社から連絡が来たなど、退職後のトラブルや不安があれば、ニコイチに相談できます。

退職代行の流れをもっと詳しく知りたい方は、退職代行の流れ完全ガイドをご覧ください。


ニコイチはこんな人におすすめ / おすすめしない人

口コミやメリット・デメリットを踏まえて、ニコイチをおすすめできる人・おすすめしない人をまとめます。

ニコイチをおすすめする人

  • 実績と信頼性を最重視する人(18年以上・58,000件超は業界ダントツ)
  • 退職後のサポートが欲しい人(2ヶ月間のアフターフォロー)
  • 初めて退職代行を使うので、とにかく安心できるところがいい人
  • 電話で直接相談したい人(LINEだけでは不安な人)
  • 退職は確実にしたいけど、交渉は特に必要ない人
  • 「実績のない新しいサービスに頼むのは怖い」と感じる人

ニコイチをおすすめしない人

  • とにかく安さ重視の人EXIT(20,000円)がおすすめ
  • 有給消化の交渉をしてほしい人 → SARABAなどの労働組合系がおすすめ
  • 会社から損害賠償を請求されそうな人 → 弁護士型の退職代行がおすすめ
  • 深夜に相談して、即対応してほしい人 → 24時間対応のEXITがおすすめ
  • アルバイトで安く済ませたい人 → 27,000円は一律料金のため、アルバイトにはやや高い

ざっくり言うと、「多少高くてもいいから、実績のあるところに安心して任せたい」 という人にニコイチは最適。逆に、「安さ最優先」「交渉もしてほしい」 という人は、別のサービスを選ぶべきです。


ニコイチ vs EXIT vs SARABA 比較表

「ニコイチと他のサービス、何が違うの?」という疑問に答えるため、よく比較対象になるEXIT・SARABAと比較してみます。

比較項目ニコイチEXITSARABA
料金(正社員)27,000円20,000円24,000円
料金(アルバイト)27,000円20,000円24,000円
運営タイプ民間(弁護士監修)民間(弁護士監修)労働組合
会社との交渉不可不可可能
即日退職対応可対応可対応可
退職成功率100%100%100%
対応時間7:00〜23:3024時間24時間
返金保証ありありあり
アフターフォロー2ヶ月間最低限普通
電話相談対応可LINEのみ対応可
運営歴18年以上8年程度8年程度
累計実績58,000件超非公開非公開

比較まとめ

ニコイチ(27,000円):実績とアフターフォローで選ぶなら

  • 18年以上・58,000件超の実績は他社の追随を許さない
  • 2ヶ月間のアフターフォローは業界トップクラスの手厚さ
  • 電話相談ができるのも安心ポイント
  • ただし料金はやや高め、交渉はできない

EXIT(20,000円):安さと知名度で選ぶなら

  • 20,000円は業界最安クラス
  • 退職代行のパイオニアとしての圧倒的な知名度
  • 24時間対応、リピーター割引あり
  • ただし交渉不可、アフターフォローは最低限

SARABA(24,000円):交渉力で選ぶなら

  • 労働組合なので、有給消化や退職条件の交渉が可能
  • 料金は中間的で、バランスが良い
  • 24時間対応
  • 交渉が必要な人にはベストな選択肢

僕が「どれか一つだけおすすめして」と言われたら、状況によって答えが変わります。

  • 実績重視・安心感 → ニコイチ
  • 安さ重視・交渉不要 → EXIT
  • 有給消化の交渉が必要 → SARABA

自分の状況に合ったサービスを選ぶのが、退職代行で後悔しないコツです。サービスの選び方についてもっと詳しく知りたい方は、退職代行おすすめランキング15選を参考にしてください。


ニコイチに関するFAQ(5問)

Q. ニコイチの27,000円以外に追加費用はかかりますか?

A. かかりません。 27,000円ポッキリで、後から追加料金を請求されることはありません。退職届の郵送費用(切手代など)や備品返却の送料は自己負担ですが、これはどの退職代行を使っても同じです。

Q. 即日退職は本当にできますか?

A. はい、可能です。 「即日退職」とは正確に言うと、「依頼した当日から会社に行かなくて済む状態にする」ということです。法律上は退職の申し入れから2週間後に退職の効力が発生しますが(民法627条)、その2週間は欠勤扱いや有給消化になるのが一般的です。ニコイチは58,000件以上の実績があるので、この対応はお手の物です。

Q. 有給消化の交渉はできますか?

A. ニコイチでは有給消化の交渉はできません。 ニコイチは民間企業(弁護士監修)なので、法律上、会社との交渉権限がありません。有給を確実に消化したい場合は、労働組合系のSARABAなどを検討してください。ただし、ニコイチから「有給消化の希望がある」と会社に伝えること自体は可能です(交渉ではなく伝達)。

Q. 対応時間外(深夜)に相談したい場合はどうすれば?

A. LINEやメールでメッセージを送っておけば、翌朝7時以降に対応してもらえます。 ニコイチの対応時間は7:00〜23:30です。深夜にどうしてもすぐ相談したい場合は、24時間対応のEXITなども選択肢になります。ただ、翌朝まで待てる状況なら、メッセージを先に送っておくことで朝一番の対応が可能です。

Q. 退職代行を使ったことが転職先にバレますか?

A. バレません。 退職代行を利用した事実が転職先に伝わることは基本的にありません。前職の退職方法を転職先が調査することは個人情報保護の観点からもできません。僕はEXITで飲食チェーンを辞めた後にIT企業に転職しましたが、退職代行のことは一切聞かれませんでした。ニコイチでも同様に、退職方法が転職に影響することはありません。


まとめ|ニコイチの総合評価

最後に、退職代行ニコイチの総合評価をまとめます。

総合評価:★★★★☆(4.3 / 5.0)

評価項目評価コメント
料金★★★☆☆27,000円はやや高め。EXITより7,000円高い
対応スピード★★★★☆電話相談可で安心。ただし深夜対応は不可
実績・信頼性★★★★★18年以上・58,000件超は業界ダントツ。文句なし
サポート範囲★★★☆☆交渉はできない(民間のため)
アフターフォロー★★★★★2ヶ月間のアフターフォローは業界トップクラス

ニコイチはこんなサービスです:

  • 運営歴18年以上・累計58,000件超の業界ダントツの実績
  • 退職後2ヶ月間のアフターフォローで退職後も安心
  • 弁護士監修・全額返金保証で安心して依頼できる
  • 電話相談にも対応(LINEだけでは不安な人にも安心)
  • ただし料金27,000円はやや高め、交渉はできない

僕の結論として、ニコイチは「とにかく実績のあるところに安心して任せたい」という人にベストな選択肢 です。18年以上の歴史と58,000件超の実績は、他のどのサービスにもない唯一無二の強み。退職後2ヶ月間のアフターフォローも、初めて退職代行を使う人にとっては大きな安心材料です。

一方で、安さ重視ならEXIT、交渉が必要なら労働組合系のサービスを選びましょう。

退職代行サービスの全体像を把握したい方は、退職代行おすすめランキング15選の記事も合わせてご覧ください。


退職代行ニコイチ、気になったらまずは無料相談から。

LINE・電話・メールで相談するだけなら料金はかかりません。「まだ迷っている」という段階でも大丈夫。18年以上・58,000件超の実績に裏打ちされたプロのスタッフが、あなたの状況に合った対応を提案してくれます。

→ 退職代行おすすめランキングTOP15を見る



*記事の内容は2026年3月時点の情報です。最新の料金・サービス内容は各公式サイトでご確認ください。*

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この記事を書いた人

退職代行を2回利用した経験を持つ29歳のWebライター。

1回目:新卒で入った飲食チェーンをEXITで退職(パワハラが原因)
2回目:IT企業をモームリで退職(長時間労働が原因、有給20日全消化に成功)

現在はホワイト企業の人事部で働きながら、退職に悩む人に向けた情報を発信中。

「退職は逃げじゃない。自分の人生を取り戻す行動だ」がモットー。

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