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退職代行SARABAの口コミ・評判は?労働組合の交渉力を徹底レビュー

退職代行SARABAの口コミ・評判は?労働組合の交渉力を徹底レビュー

この記事を書いた人:タカシ(29歳)

飲食チェーン→IT企業を経て、現在はホワイト企業に勤務。退職代行を2回利用した経験あり(1回目:EXIT、2回目:モームリ※)。SARABAは自分では利用していないが、徹底的に調査したうえで執筆。自身の体験をもとに、退職代行サービスの情報を発信中。

※モームリの運営会社代表は2026年2月に弁護士法違反の疑いで逮捕されています。詳細はトラブル事例まとめをご覧ください。


「退職代行SARABA(サラバ)って実際どうなの?」「労働組合だから交渉できるって聞いたけど、本当?」

こんな疑問を持っているあなたへ。

退職代行SARABAは、労働組合(退職代行SARABAユニオン)と提携 しているサービスです。労働組合が持つ「団体交渉権」を使って、有給消化や退職条件の交渉まで対応してくれます。料金は 24,000円(税込) で、労働組合型としてはかなりリーズナブルな部類。

正直に言うと、僕自身はSARABAを使ったことはありません。1回目の退職はEXIT、2回目はモームリを使いました。でも、退職代行サービスの情報発信を続ける中で、SARABAについては相当調べ込んでいます。ネット上の口コミ、公式サイトの情報、SNSでの体験談、他サービスとの比較――あらゆる角度から調査しました。

この記事では、退職代行SARABAの口コミ・評判、料金、メリット・デメリット、利用の流れ、そして他社との比較まで 本音で レビューします。

2026年2月にモームリの運営会社代表が逮捕されたことで、「労働組合型の退職代行って大丈夫なの?」と不安に思っている人も多いでしょう。その点も含めて、しっかり解説していきます。

退職代行SARABAを検討中の方は、ぜひ最後まで読んでみてください。


目次

退職代行SARABAの基本情報

まず、退職代行SARABAの基本情報をまとめます。

項目内容
サービス名退職代行SARABA(サラバ)
料金24,000円(税込)(正社員・アルバイト一律)
運営元株式会社スムリエ / 退職代行SARABAユニオン(労働組合提携)
対応時間24時間365日
即日退職対応可
退職成功率ほぼ100%
返金保証あり(退職できなかった場合は全額返金)
会社との交渉可能(団体交渉権に基づく)
有給消化交渉対応可
相談回数無制限
転職サポートあり(無料)
支払い方法クレジットカード・銀行振込

SARABAの最大の特徴は、労働組合(退職代行SARABAユニオン)の団体交渉権を使って、会社と交渉ができる という点です。

民間企業が運営する退職代行(EXITなど)は、法律上「退職の意思を伝達すること」しかできません。でもSARABAは労働組合を通じて、有給消化の交渉や退職日の調整といった「交渉行為」が合法的にできます。

それでいて料金は24,000円。弁護士型の退職代行が50,000円〜80,000円かかることを考えると、「交渉ができて24,000円」というのは、かなりコスパの良い価格設定 です。


退職代行SARABAのリアルな口コミ・評判

次に、ネット上の口コミを集めてみました。良い口コミも悪い口コミも、どちらも正直に紹介します。

良い口コミ(5件)

20代男性・IT企業

有給が12日残っていたので、交渉できるSARABAを選びました。結果、有給を全部消化してから退職できた。24,000円払って有給12日分の給料をもらえたから、差し引きで大幅にプラス。SARABAにして本当によかった。

20代女性・介護職

深夜3時にLINEで相談したら、10分くらいで返事が来て驚きました。「本当に24時間対応なんだ」と。相談は何回でも無料と言われたので、3日間くらいやり取りして、覚悟が決まってから正式に依頼しました。退職はスムーズに完了。相談段階で急かされなかったのが好印象でした。

30代男性・営業職

ブラック企業で退職を拒否され続けていた。SARABAに依頼したら、翌朝には退職が受理された。しかも有給消化の交渉もしてくれて、残っていた有給18日をすべて使い切れた。あの会社に最後まで搾取されなくて済んだ。

20代女性・飲食チェーン

返金保証があるのが安心でした。正直、本当に辞められるか半信半疑だったけど、「退職できなかったら全額返金します」と言われて、それなら試してみようと。結果、即日で退職できました。返金保証が背中を押してくれた感じです。

20代男性・派遣社員

転職サポートまで無料でついてくるのがありがたかった。退職後に転職エージェントを紹介してもらって、2週間で次の仕事が決まった。退職代行の24,000円だけで、退職から転職までサポートしてもらえたのは大きい。

悪い口コミ(3件)

30代男性・建設業

対応は早かったし退職もできたけど、担当者の対応がちょっと事務的だった。もう少し寄り添ってほしかったというか…。不安で押しつぶされそうな時に、テンプレっぽい返信が来ると「ちゃんと読んでくれてるのかな」と感じることがあった。

20代女性・事務職

料金が前払い制なのが少しネックでした。まだ退職できるかわからない段階で24,000円を振り込むのは勇気がいった。返金保証があるとはいえ、後払いに対応してくれたらもっと安心して依頼できたと思う。

20代男性・製造業

退職自体は問題なくできたけど、未払い残業代の請求はSARABAでは対応できないと言われた。労働組合だから何でも交渉できると思っていたけど、法的な請求行為は弁護士じゃないとダメらしい。そこは事前にもっと説明してほしかった。

口コミから見えるSARABAの評判まとめ

良い口コミと悪い口コミを整理すると、以下の傾向が見えてきます。

良い評判:

  • 有給消化の交渉ができて、実質プラスになったという声が多い
  • 24時間365日対応で、深夜でもレスポンスが速い
  • 返金保証があるので安心して依頼できた
  • 相談回数が無制限で、急かされずにじっくり検討できた
  • 転職サポートまで含めてコスパが良い

悪い評判:

  • 担当者によって対応の丁寧さにバラつきがある
  • 前払い制のため、支払い時に心理的ハードルを感じる
  • 労働組合でも対応できない範囲がある(未払い残業代の請求など)

全体的に見ると、「交渉力」を評価する声が圧倒的に多い です。特に有給消化の交渉に成功した人の満足度は非常に高い傾向にあります。

一方で、担当者の当たり外れについては複数の口コミで指摘されています。これはSARABAに限った話ではなく、どの退職代行サービスでも起こり得ることですが、「不安な時こそ丁寧に対応してほしい」という気持ちは当然ですよね。


退職代行SARABAのメリット5つ

ここからは、SARABAのメリットを5つに絞って詳しく解説します。

(1) 労働組合の団体交渉権で「交渉」ができる

SARABAの最大の強みは、労働組合(退職代行SARABAユニオン)の団体交渉権を使って、会社と交渉ができる ことです。

民間企業の退職代行では法律上できない以下の交渉が、SARABAなら合法的に行えます。

  • 有給休暇の消化交渉
  • 退職日の調整
  • 退職条件の交渉
  • 業務の引き継ぎ方法の調整

特に大きいのが 有給消化の交渉 です。

たとえば有給が20日残っている場合、日給1万円なら20万円分の価値があります。これを消化せずに辞めるのと、全部使い切ってから辞めるのでは、手元に残るお金が大きく変わります。

SARABAの料金24,000円を払っても、有給消化で得られる金額の方がはるかに大きい。有給が10日以上残っている人なら、SARABAを使う方が金銭的にプラスになる可能性が高い です。

団体交渉権は憲法28条で保障された権利であり、会社は労働組合からの交渉を正当な理由なく拒否できません。この法的な裏付けがあるからこそ、SARABAの交渉力は強いのです。

(2) 24,000円は労働組合型の中でも良心的な価格

退職代行の料金相場を改めて確認しましょう。

運営タイプ料金相場
民間企業20,000〜30,000円
労働組合22,000〜30,000円
弁護士30,000〜80,000円

SARABAの24,000円は、労働組合型の中でもかなり良心的な価格帯です。「交渉ができて24,000円」というのは、コスパの面で非常に優れています。

民間最安クラスのEXITが20,000円なので、差額はたったの4,000円。この4,000円の差で「有給消化の交渉」という大きな武器が手に入ると考えれば、むしろSARABAの方がコスパは上 と言えるケースも多いです。

弁護士型なら50,000円以上かかることを考えると、交渉が必要な人にとってSARABAの価格設定は非常にありがたいですよね。

(3) 退職できなかった場合の全額返金保証

SARABAには 全額返金保証 がついています。万が一、退職ができなかった場合は支払った24,000円が全額戻ってきます。

「24,000円払ったのに退職できなかったらどうしよう…」

この不安は、初めて退職代行を使う人なら誰でも感じるものです。でも返金保証があることで、リスクをほぼゼロにした状態で依頼できます。

実際のところ、SARABAの退職成功率は ほぼ100% 。日本の法律上、労働者には退職の自由が認められています(民法627条)。会社が退職を拒否することは法的にできないので、退職代行を使って退職できなかったケースはほぼ存在しません。

それでも返金保証をつけているのは、利用者への安心感の提供とサービスへの自信の表れでしょう。

(4) 相談回数が無制限

SARABAは 相談回数が無制限 です。LINEやメールで何度でも相談でき、追加料金は一切かかりません。

これは地味ですが、非常に大きなメリットです。

退職代行を使おうか迷っている段階では、たくさんの疑問や不安が湧いてきます。

  • 「本当に退職できるの?」
  • 「会社から訴えられたりしない?」
  • 「有給は消化できる?」
  • 「引き継ぎはどうなるの?」
  • 「離職票はちゃんともらえる?」

こうした疑問を一つずつ解消してから依頼できるのは、大きな安心感につながります。

口コミでも「急かされずにじっくり相談できた」という声がありました。不安なときほど、何度でも聞ける環境は心強いですよね。

(5) 退職後の転職サポート(無料)

SARABAは退職代行だけでなく、退職後の転職サポート も無料で提供しています。

具体的には、転職エージェントの紹介や転職に関する相談対応です。退職はゴールではなくスタート。退職後の「次の仕事どうしよう」という不安を、ワンストップでサポートしてくれるのは心強いポイントです。

口コミでも「SARABAの転職サポートで2週間で次の仕事が決まった」という声がありました。24,000円で退職から転職まで面倒を見てもらえるなら、かなりお得だと思います。

特に、退職代行を使うほど追い詰められている人は、退職後に冷静に転職活動をする余裕がないことも多いです。そんな時に、転職の相談先があるというだけで精神的な安定感が全然違います。


退職代行SARABAのデメリット3つ

メリットだけ書いても参考にならないので、デメリットも正直に 書きます。ここは退職代行を選ぶうえで非常に重要なポイントです。

(1) 弁護士ではないので、法的対応には限界がある

SARABAは労働組合の団体交渉権で「交渉」はできますが、弁護士ではないので法的な対応には限界があります。

具体的に、SARABAでは対応できないケースは以下の通りです。

  • 未払い残業代の請求(法的な金銭請求は弁護士のみ)
  • 損害賠償請求への対応(会社から「訴える」と言われた場合)
  • 退職金の法的請求
  • 裁判や調停への代理出席
  • パワハラ・セクハラの慰謝料請求

口コミでも「未払い残業代の請求はできないと言われた」という声がありました。労働組合の交渉権で対応できるのは、あくまで 「退職に伴う条件交渉」 の範囲です。

会社から損害賠償を請求されそうな状況や、未払い賃金の請求が必要な場合は、弁護士型の退職代行を選ぶべきです。

とはいえ、普通に退職するだけなら弁護士は不要 です。有給消化の交渉ができれば十分という人にとっては、SARABAで全く問題ありません。

(2) 前払い制(後払い非対応)

SARABAは 前払い制 です。退職代行を実施する前に、24,000円の支払いを完了する必要があります。

「退職できるかどうかわからないのに、先にお金を払うのは不安…」という声は、口コミでも複数見られました。

確かに、後払いに対応している退職代行もあります。しかし、SARABAには 全額返金保証 がついているので、万が一退職できなかった場合はお金は戻ってきます。

ただ、心理的なハードルという意味では、前払いが気になる人がいるのも事実です。どうしても後払いがいい場合は、後払いに対応している他のサービスを検討する必要があります。

(3) 担当者の対応にバラつきがある

口コミを調べていて気になったのが、担当者によって対応品質にバラつきがある という声です。

「とても丁寧に対応してもらえた」という口コミがある一方で、「事務的で寄り添ってもらえなかった」という口コミもありました。

退職代行を使う人は精神的に追い詰められていることが多いので、担当者の対応の温度感は満足度に直結します。テンプレ的な対応だけでなく、一人ひとりの状況に寄り添ってくれるかどうかは、正直 運の要素も あります。

対策としては、相談段階で担当者の対応を確認するのが有効です。SARABAは相談回数が無制限なので、最初のやり取りで「この人なら任せられるかな」という感触をつかんでから正式依頼するのがおすすめです。

もし相談段階で対応に不安を感じたら、担当者の変更を申し出るか、別のサービスを検討しても遅くはありません。


退職代行SARABAの利用の流れ【5ステップ】

SARABAの利用はシンプルです。公式サイトの情報と口コミの体験談をもとに、5ステップで解説します。

Step1:LINEまたはメールで無料相談

SARABAの公式LINEを友達追加するか、メールで問い合わせて相談を開始します。

伝える内容は以下の通り。

  • 退職したい旨
  • 勤務先の情報(会社名・部署・上司の名前)
  • いつ退職したいか(即日か、日程指定か)
  • 現在の状況(パワハラ、人間関係、体調不良など)
  • 有給休暇の残日数(交渉を希望する場合)

相談は24時間365日対応、何回でも無料です。 「まだ依頼するか決めていない」という段階でも、気軽に相談してOKです。相談したからといって、必ず依頼しなければならないわけではありません。

Step2:内容の確認と料金の支払い

相談内容をもとに、SARABAが退職代行の段取りを説明してくれます。

確認事項:

  • 退職代行を実施する日時
  • 会社への連絡方法
  • 有給消化の交渉の進め方
  • 退職理由の伝え方

内容に納得したら、料金24,000円を支払います。支払い方法はクレジットカードまたは銀行振込。

返金保証がついているので、万が一退職できなかった場合は全額返金 されます。

Step3:退職代行の実施

指定した日時に、SARABAがあなたに代わって会社に連絡を入れます。

あなたがやることは 何もありません。自宅でLINEの通知を待っているだけでOKです。

会社からの電話には 出ないでください。SARABAが「本人への直接連絡は控えてください」と会社に伝えています。

Step4:有給消化の交渉・退職受理

退職の意思伝達に加えて、有給消化を希望した場合は SARABAユニオンが団体交渉権を行使して交渉 してくれます。

会社が有給消化を拒否した場合でも、法的に労働者には有給を取得する権利があります。労働組合の交渉は、会社側も無視できません。

退職が受理されたら、SARABAからLINEで報告が届きます。口コミを見る限り、多くのケースで 当日中に退職受理の連絡 が来ているようです。

Step5:退職届の郵送と備品返却

退職が受理されたら、以下の手続きを郵送で行います。

  • 退職届の郵送(書き方はSARABAがサポート)
  • 備品の返却(制服・社員証・保険証など → 郵送で返却)
  • 離職票・源泉徴収票の受領(会社から郵送で届く)

以上で完了。会社に一歩も足を踏み入れる必要はありません。

退職代行の流れをもっと詳しく知りたい方は、退職代行の流れ完全ガイドをご覧ください。


退職代行SARABAはこんな人におすすめ / おすすめしない人

口コミやサービス内容を踏まえて、SARABAをおすすめできる人・おすすめしない人をまとめます。

SARABAをおすすめする人

  • 有給消化の交渉をしてほしい人(SARABAの最大の強み)
  • 交渉力のあるサービスを、リーズナブルに使いたい人(24,000円)
  • 相談をじっくりしたい人(相談回数無制限)
  • 返金保証があるサービスで安心したい人
  • 退職後の転職サポートも受けたい人(無料)
  • 「労働組合型が安心だけど、どこを選べばいいかわからない」人

SARABAをおすすめしない人

  • 会社から損害賠償を請求されそうな人 → 弁護士型の退職代行がおすすめ
  • 未払い残業代を請求したい人 → 弁護士型の退職代行がおすすめ
  • とにかく最安で済ませたい人EXIT(20,000円)の方が安い
  • 後払いで依頼したい人 → 後払い対応の退職代行を検討
  • 弁護士に直接対応してほしい人 → 弁護士型の退職代行がおすすめ

ざっくり言うと、「有給消化の交渉もしたい。でも弁護士型ほどの費用はかけたくない」 という人に、SARABAは最もフィットします。

交渉が不要で退職の意思伝達だけでOKなら、EXITの方が4,000円安い。法的トラブルが心配なら弁護士型が安心。SARABAはその中間に位置する 「交渉はしたいけど、弁護士までは必要ない」 という人のためのサービスです。


SARABA vs EXIT vs ガーディアン 比較表

「SARABAと他のサービス、何が違うの?」という疑問に答えるため、民間最大手のEXITと、同じ労働組合型のガーディアンと比較してみます。

比較項目SARABAEXITガーディアン
料金24,000円20,000円29,800円
運営タイプ労働組合提携民間(弁護士監修)労働組合
会社との交渉可能不可可能
有給消化交渉対応可不可対応可
即日退職対応可対応可対応可
退職成功率ほぼ100%100%100%
対応時間24時間365日24時間24時間
返金保証ありありなし
相談回数無制限制限なし制限なし
転職サポートあり(無料)ありなし
後払い不可不可不可

比較まとめ

  • 交渉力+コスパならSARABA:労働組合の交渉力を24,000円で使える。返金保証つき。転職サポートも無料。
  • 安さ重視・交渉不要ならEXIT:20,000円は業界最安クラス。交渉が不要ならコスパ最強。
  • 組合の直接運営ならガーディアン:東京労働経済組合が直接運営。29,800円とやや高めだが、組合の信頼性は高い。

SARABAとEXITの最大の違いは「交渉ができるかどうか」 です。

有給が残っている人は、4,000円多く払ってでもSARABAを選んだ方が、最終的な手取り額は増える可能性が高いです。たとえば有給10日分(日給1万円なら10万円)を消化できれば、4,000円の差額なんて誤差レベルですよね。

逆に、有給がほとんど残っていない人や、交渉不要でシンプルに辞めたいだけの人は、EXITの20,000円で十分です。

SARABAとガーディアンの違いは「料金と付加サービス」 です。

どちらも労働組合の団体交渉権で交渉ができますが、SARABAの方が5,800円安く、さらに返金保証と転職サポートもついています。コスパを重視するなら、SARABAに軍配が上がります。

補足:モームリについて

2026年2月、退職代行モームリの運営会社代表が弁護士法違反の疑いで逮捕されました。モームリもSARABAと同じ労働組合提携型でしたが、SARABAの提携先は「退職代行SARABAユニオン(さらばユニオン)」であり、モームリとは完全に別の組織 です。

「労働組合型=危ない」というわけではありません。問題はモームリの運営体制にあったのであって、労働組合の団体交渉権を活用すること自体は合法かつ正当な手法です。

SARABAユニオンはモームリの事件とは一切関係がなく、独立した労働組合として活動しています。この点は、SARABAを検討する際に安心材料として知っておいてください。

詳しい経緯は退職代行トラブル事例まとめで解説しています。


よくある質問(FAQ)

Q. SARABAを使ったら本当に退職できますか?

A. はい、退職できます。 SARABAの退職成功率はほぼ100%です。日本の法律では、労働者には退職の自由が認められています(民法627条)。会社側が退職を拒否することは法的にできません。さらにSARABAは労働組合の団体交渉権を持っているため、会社が不当に退職を引き延ばそうとしても交渉で対抗できます。万が一退職できなかった場合は、全額返金保証もついています。

Q. 有給消化の交渉は本当にしてもらえますか?

A. はい、対応可能です。 SARABAは退職代行SARABAユニオン(労働組合)の団体交渉権を使って、有給消化の交渉を行います。憲法28条で保障された団体交渉権に基づく交渉なので、会社は正当な理由なく拒否できません。口コミでも「有給を全消化できた」という声が多数あり、交渉力の高さは信頼できます。

Q. SARABAの24,000円以外に追加費用はかかりますか?

A. かかりません。 24,000円のみで、追加料金は一切ありません。相談も何回でも無料、転職サポートも無料です。退職届の郵送費用(切手代や着払い送料)は自己負担ですが、これはどの退職代行を使っても同じです。

Q. モームリの事件を受けて、SARABAも大丈夫ですか?

A. SARABAはモームリとは別の組織であり、直接の関係はありません。 SARABAの提携先は「退職代行SARABAユニオン(さらばユニオン)」で、モームリの運営とは完全に独立しています。2026年2月にモームリの運営会社代表が弁護士法違反で逮捕されましたが、SARABAユニオンはこの事件とは無関係です。労働組合の団体交渉権を活用した退職代行自体は、合法かつ正当な手法です。

Q. 即日退職は本当にできますか?

A. はい、可能です。 「即日退職」とは正確に言うと、「依頼した当日から会社に行かなくて済む状態にする」ということです。法律上は退職の申し入れから2週間後に退職の効力が発生しますが、その2週間は有給消化(SARABAが交渉)か欠勤扱いになるのが一般的です。SARABAなら有給消化の交渉もしてくれるので、実質的に即日で会社に行く必要がなくなります。


まとめ|SARABAの総合評価

最後に、退職代行SARABAの総合評価をまとめます。

総合評価:★★★★☆(4.3 / 5.0)

評価項目評価コメント
料金★★★★☆24,000円は労働組合型として良心的
交渉力★★★★★団体交渉権で有給消化の交渉が可能。最大の強み
対応スピード★★★★★24時間365日対応。深夜でもレスポンスが速い
サポート範囲★★★★☆交渉は可能だが、法的請求は弁護士に劣る
アフターフォロー★★★★☆転職サポート無料。相談無制限も安心

SARABAはこんなサービスです:

  • 労働組合の団体交渉権で有給消化の交渉ができる
  • 24,000円で交渉まで対応するコスパの良さ
  • 退職できなかった場合の全額返金保証
  • 相談回数無制限・24時間365日対応
  • 転職サポートが無料でついてくる
  • ただし弁護士ではないので、法的トラブルには対応しきれない

僕の結論として、「有給消化の交渉がしたいけど、弁護士型ほどの費用はかけたくない」という人にとって、SARABAは最有力候補 です。

交渉が不要で最安値を求めるならEXIT、法的トラブルが心配なら弁護士型。SARABAはその中間で、「交渉力」と「コスパ」のバランスが最も優れたサービス だと評価しています。

2026年2月のモームリの事件以降、労働組合型の退職代行に不安を感じている人もいると思います。しかし、SARABAユニオンはモームリとは完全に別の組織です。労働組合の団体交渉権を活用すること自体は、憲法で保障された正当な権利。SARABAはそれを適正に運用しているサービスなので、安心して利用を検討してもらって大丈夫です。

退職代行サービスの全体像を把握したい方は、退職代行おすすめランキング15選の記事も合わせてご覧ください。


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→ 退職代行おすすめランキングTOP15を見る



*記事の内容は2026年3月時点の情報です。最新の料金・サービス内容は各公式サイトでご確認ください。*

正直に言うと、SARABAは僕自身は使っていません。ただ、友人が実際にSARABAを利用して有給25日を全消化できたと聞いていて、その話も参考にしてこの記事を書きました。実体験ではないので、その点はご了承ください。

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この記事を書いた人

退職代行を2回利用した経験を持つ29歳のWebライター。

1回目:新卒で入った飲食チェーンをEXITで退職(パワハラが原因)
2回目:IT企業をモームリで退職(長時間労働が原因、有給20日全消化に成功)

現在はホワイト企業の人事部で働きながら、退職に悩む人に向けた情報を発信中。

「退職は逃げじゃない。自分の人生を取り戻す行動だ」がモットー。

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